FAQs - Antwoord op jouw vragen

Vragen? Wij hebben de antwoorden! Spaarne Glamping heeft de meest voorkomende vragen hieronder beantwoord, maar mocht jouw antwoord er niet tussen staan. Neem gerust contact met ons op.

FAQs - Meest gestelde vragen

Spaarne Glamping... Heb ik daar niet eerder van gehoord?

Nee, waarschijnlijk nog niet! Wij zijn gloednieuw concept speciaal voor de zomer van 2020. Want wat doe je als je een prachtig stuk Spaarnwoude zou gaan gebruiken voor het grootse LatinVillage festival, maar festivals deze zomer helaas niet kunnen plaatsvinden. Dan ga je op zoek naar alternatieven om zoveel mogelijk mensen van dit prachtige stuk Spaarnwoude in Noord-Holland te laten genieten. Daarnaast zou er een prachtig culinair food festival van Taste of Amsterdam plaatsvinden en is dit helaas verplaatst. Taste of Amsterdam, LatinVillage en The Good Guyz Company slaan haar handen in een en culinaire glamping Spaarne Glamping is geboren!

Hoe maak ik een boeking bij Spaarne Glamping?

Wat ontzettend leuk dat jullie naar Spaarne Glamping willen komen. Wij gaan er alles aan doen om jullie vakantie een succes te maken. Maak een boeking via ons systeem, stuur ons een mailtje, laat een berichtje achter via de website of bel ons om jouw plekje voor deze zomer te reserveren!

Kan ik ook 1 nachtje of met een grote groep (per huishouden in 1 tent) komen?

JAZEKER! Om onze gasten een geweldige vakantie te laten beleven zijn wij voornamelijk gericht op het organiseren van een geweldige zomervakantie voor families. Heb je speciale wensen, wil jij trouwen op een prive camping, of heb je andere leuke verzoeken? Contact ons even en wie weet kunnen we iets voor je beteken.

Wanneer zijn jullie geopend?

Spaarne Glamping is open van vrijdag 24 juli tot maandag 21 september 2020. Vanaf 23 juni 14.00 uur kan je je Spaarne Glamping dag, weekend, midweek of week reserveren en boeken via deze website.

Wat als het slecht weer is?

Spaarne Glamping is voorbereid. Naast een zithoek in jouw eigen tent waar je droog kan zitten, zullen we ervoor zorgen dat activiteiten gewoon plaats kunnen vinden onder een overkapping. Het terras zal indien nodig overdekt zijn waardoor er nog steeds culinair genoten kan worden. Ook zullen er genoeg parasols en overkappingen beschikbaar zijn om optimaal te genieten, mocht het weer niet mee zitten.

Worden er activiteiten georganiseerd?

Jazeker! Vraag bij de receptie naar het actuele weekprogramma. Maar kijk ook bij onze activiteiten voor een indruk van wat je allemaal kan beleven bij Spaarne Glamping. Yoga – Speelterrein – Pingpongtafel – Kinderrecreatie – Bierterras – Voetbalclinics – BBQ – Suppen – Waterfun – Toernooien – Bootcamp – Kooklessen – Paintball – Speeltuin – Foodtrucks – Muziekavonden – Film in de open lucht – Knutselworkshops – PizzaNights – Stranduitjes – Volleybal – Bosspeurtochten met echte ontdekkers – Waterpret – Kampvuur met marshmallows roosteren – Wandelroutes – Kajakken – Picknicken – Modderfestijn

Spaarne Glamping klinkt leuk, maar wat als ik, of mijn kids, nou helemaal geen zin hebben in activiteiten?

Het is geheel vrijblijvend, hebben jullie meer zin om in de zon te zitten of zelf een dag op pad te gaan, het is jullie vakantie en wij van Spaarne Glamping staan geheel achter; niks moet, alles mag!

Kan ik wel lekker eten op Spaarne Glamping?

Zeker, culinaire hoogstandjes worden verzorgd door onze chefs. Taste of Amsterdam gaat er alles aan doen om jouw vakantie ook een culinair avontuur te laten zijn. Bij het boeken zal ontbijt en diner inclusief zijn. Met een prachtig, ruim opgezet Spaarne Glamping Terras waar heerlijkheden kunnen worden genuttigd. Wisselend aanbod voor gezellige familie diners en een Spaarne Glamping supermarkt zal het je deze zomervakantie aan niks ontbreken. Mocht je erop uit willen, dan hebben wij bij Spaarne Glamping genoeg tips in de omgeving. Loop gerust even langs bij de Spaarne Glamping Desk en we helpen jullie graag.

Wat zijn jullie faciliteiten?

Naast Spaarne Glamping Terras, Spaarne Glamping Desk receptie, Spaarne Glamping Super, een speeltuin, een strand, een eigen eiland, een ruim terras, goede parkeer en sanitaire faciliteiten zal het je deze zomer op Spaarne Glamping aan niks ontbreken. De receptie en glampingwinkel zorgen voor gemak. Een mooi terras voor een ijskoude verfrissing, lokale appelsap of een perfecte latte ligt binnen handbereik. Er zal een wisselend aanbod zijn voor lunch, daarnaast zijn diners en ook ontbijt volledig verzorgd en inclusief bij boeken.

Is er Wi-Fi?

Jazeker! Op aangegeven plekken is er Wi-Fi.

Hoe laat is in- en uitchecken?

Vanaf 16.00 uur is jouw accommodatie geheel klaar voor jou en je familie. Wil je eerder komen? Dat mag uiteraard en je kan vast pootje baden in de Peddelpoel, lekker in de zandbak spelen of een drankje nuttigen op het Spaarne Glamping Terras. We vragen je op dag van vertrek om voor 10.00 uur de accommodatie weer te verlaten. Mocht je nog willen blijven voor een lunch, een duik of kun je simpelweg geen afscheid nemen van Spaarne Glamping dan ben je uiteraard van harte welkom.

Spaarne Glamping, Waar zitten jullie eigenlijk?

Naast de Peddelpoel in recreatie gebied Spaarnwoude. Google parkeerplaats de Peddelpoel en je wordt geleid naar de Peddelpoel bij de Oostbroekerweg in Velsen-Zuid.

RIVM Richtlijnen / Corona maatregelen

Kunnen wij wel op vakantie?

Jazeker! SPAARNE GLAMPING zal zorg dragen voor een veilige vakantie. Mocht je toch twijfelen of ergens vragen over hebben, stel ze gerust aan ons info@spaarneglamping.nl

Wat zijn jullie maatregelen in verband met COVID 19?

• Op diverse plaatsen hangen informatieposters. We verzoeken gasten dringend aanwijzingen ter plaatse op te volgen. • Alle gasten worden dringend verzocht gepaste afstand (1,5 meter) te houden tot andere gasten en de medewerkers van SPAARNE GLAMPING. • De sanitair gebouwen zullen toegankelijk zijn. Er zullen extra hygiënemaatregelen genomen rondom schoonmaak. • Het terras en het foodcourt zullen op SPAARNE GLAMPING zijn geopend en er zullen extra maatregelen worden genomen voor de hygiëne, ook zal er voldoende ruimte worden opgezet tussen gasten en medewerkers. • Op SPAARNE GLAMPING worden volgens RIVM richtlijnen recreatieactiviteiten georganiseerd. • We hebben extra hygiëne instructies gegeven aan onze medewerkers en nemen extra hygiëne maatregelen rondom schoonmaak. • Medewerkers van SPAARNE GLAMPING zijn alleen aan het werk indien zij in goede gezondheid verkeren.

Wat zijn jullie algemene voorwaarden?

Vanwege de huidige situatie veroorzaakt door COVID-19 wordt mogelijk afgeweken van het aangegeven programma of de voorgeschreven maatregelen. De situatie wijzigt elk moment, hierdoor kunnen onze maatregelen ook op elk moment veranderen, zelfs na uw boeking. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@spaarneglamping.nl voor de laatste update. Boekingen SPAARNE GLAMPING neemt alleen boekingen in behandeling van personen vanaf 18 jaar en voor 1 tent voor 1 huishouden. SPAARNE GLAMPING behoudt zich het recht voor om te allen tijde – zonder opgaaf van redenen – een boeking te weigeren. De boekingsbevestiging dient direct na ontvangst op juistheid te worden gecontroleerd. Eventuele of beweerde onjuistheden dienen altijd telefonisch of per e-mail kenbaar te worden gemaakt binnen 10 dagen na datum van de boekingsbevestiging en in elk geval vóór aanvang van het verblijf. Prijzen De prijzen op www.spaarneglamping.nl zijn niet bindend, SPAARNE GLAMPING behoudt zich het recht voor deze prijzen te wijzigen. SPAARNE GLAMPING behoudt zich het recht om boekingen te weigeren wanneer deze zijn gemaakt onder evident onjuiste verkoopprijzen. De op de bevestiging vermelde prijs is bindend. Bij het maken van een boeking worden boekingskosten in rekening gebracht en Toeristenbelasting, heffingen en overige kosten De prijzen voor de accommodaties zijn exclusief toeristenbelasting/heffingen, schoonmaakkosten en boekingskosten en worden apart vermeld op de boekingsbevestiging. Activiteiten kunnen een meerprijs bevatten. Aankomst en vertrek Op de dag van aankomst kan vanaf 16:00 uur de accommodatie worden betrokken. Op de dag van vertrek dient de accommodatie voor 10:00 uur te worden verlaten. Parkeerterrein Personenauto’s dienen te worden geparkeerd op het daarvoor aangewezen parkeerterrein. Het is niet toegestaan personenauto’s elders het terrein op te rijden. Annulering Bij annulering hanteren wij een vergoeding. Deze vergoeding bedraagt: • bij annulering meer dan 30 dagen voor ingangsdatum - 25% van de overeengekomen prijs; • bij annulering binnen 29- 21 dagen voor ingangsdatum - 50% van de overeengekomen prijs; • bij annulering binnen 20 - 15 dagen voor de ingangsdatum - 75% van de overeengekomen prijs; • bij annulering binnen 14 dagen voor ingangsdatum - 100% van de overeengekomen prijs. De vergoeding zal naar evenredigheid gerestitueerd worden.. Bij SPAARNE GLAMPING is er geen sprake van een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Bezoekers gasten Bezoekers van onze gasten zijn welkom, maar dienen zich uiteraard aan de regels en RIVM richtlijnen te houden die gelden voor onze gasten. Voor de naleving van de geldende (huishoudelijke) regels zijn onze gasten verantwoordelijk. Geluidsoverlast Tussen 22:30-7:30 uur dient geluidsoverlast te worden voorkomen, zodat iedereen van zijn kampeervakantie kan genieten. (Huishoudelijk) Reglement Teneinde het verblijf op SPAARNE GLAMPING zo leuk mogelijk te laten verlopen, dienen alle gasten zich te houden aan de vastgestelde (gedrags)regels neergelegd in het Huishoudelijk Reglement. Dit reglement wordt bij aankomst aan gasten verstrekt en kan, indien gewenst, voorafgaand aan de aankomst worden toegezonden. Overtreding van het betreffende reglement kan verwijdering van terrein tot gevolg hebben, zonder dat restitutie van de boekingskosten of een gedeelte daarvan plaatsvindt. SPAARNE GLAMPING behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de opzet en openingstijden van de faciliteiten en voorzieningen op het terrein. Alcoholische dranken/roken Alcoholische dranken mogen genuttigd worden op de eigen aangewezen plaats of op de aangewezen horecagelegenheden. Al onze accommodaties alsmede de openbare ruimtes houden we graag rookvrij. Open vuur / gas Open vuur zoals een vuurkorf of barbecue zijn niet toegestaan bij de accommodatie. Hiervoor zijn aangewezen plekken op het terrein. Huisdieren Huisdieren zijn op bepaalde delen en in beperkte mate toegestaan op het terrein. Klachten Ondanks alle zorgen van SPAARNE GLAMPING kunnen klachten voorkomen. Deze klacht dienen ter plaatse te worden opgenomen, zodat wij in de gelegenheid zijn de klacht onmiddellijk naar tevredenheid op te lossen. Mocht de klacht niet tot tevredenheid worden afgehandeld, dan heeft de hoofdboeker tot uiterlijk 1 maand na vertrek de gelegenheid de klacht schriftelijk in te dienen bij SPAARNE GLAMPING via ons e-mailadres info@spaarneglamping.nl Aansprakelijkheid SPAARNE GLAMPING stelt zich niet aansprakelijk voor schade, vermissing of diefstal in wat voor vorm of omvang dan ook. Een ieder is in alle opzichten voor eigen rekening en risico op het terrein. Algemeen Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen gedaan bij SPAARNE GLAMPING. Op de inhoud van onze publicaties zijn wijzigingen voorbehouden. Privacy en Cookies We hebben bepaalde voorwaarden opgesteld betreft privacy en cookies. Je kunt onze Privacy Statement en onze Cookie Statement nalezen op de website.

CONTACT

Neem contact op met Spaarne Glamping

Spaarne Glamping

Kom genieten met jouw familie